Interesse Attivo e Reale
I nostri contatti non sono raccolti mediante chiamate a freddo, ma al contrario sono nominativi di clienti che prima si informano sul nostro portale www.abbassalebollette.it, leggono e comprendono i benefici degli impianti di riscaldamento proposti e degli impianti per la produzione di energia rinnovabile e solo dopo inviano una richiesta attraverso il portale, o ci chiamano direttamente. Ogni nominativo viene poi contattato telefonicamente da un nostro consulente energetico, che fornisce al cliente le risposte ad eventuali domande, spiega bene anche il funzionamento degli incentivi e valuta il reale interesse a procedere con l’installazione dell’impianto. Ed è proprio qui che avviene la scrematura maggiore; infatti scartiamo tutti quelli che farebbero perdere tempo ai nostri installatori con richieste irrealizzabili o che sono solo a caccia di preventivi. Tutti i nominativi, quindi, vengono ricontattati e profilati da un operatore, che prepara il terreno per il contatto da parte dell’installatore di zona. Solo chi è effettivamente interessato viene messo in contatto con i nostri installatori. Questo processo fa si che i clienti non facciano mille richieste e che alla fine i nostri contatti abbiano percentuali di chiusura più alte della media.
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